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12/06/2020-La trasformazione dell’industria assicurativa parte dalla necessità di rivedere la capacità di relazionarsi con il cliente in un’ottica di omnicanalità e di personalizzazione del contatto. Offrire strumenti, tecnologie e contenuti per arricchire la customer experience significa disporre di informazioni adeguate e personalizzate. Il video

La sessione è stata moderata da Gianmaria Trapassi, partner Deloitte Digital IT, con la partecipazione di Marco Brachini, direttore marketing, brand e customer relationship di Sara Assicurazioni; Luca Colombano, direttore centrale di Italiana Assicurazioni; Letizia D’Abbondanza, chief customer officer di Axa...

05/12/2019-Sempre più comune la paura che i topi d’appartamento sfruttino le informazioni diffuse sui social per rubare in casa: è quanto emerge da un’indagine di Sara Assicurazioni

Due italiani su tre (65%) temono che un’eccessiva visibilità sui social network possa esporre la propria casa a un maggior rischio di furti e per questo ritengono che...

03/10/2018-Si è concluso a Bari il road show della compagnia. Presentata la nuova infrastruttura per abilitare la digital trasformation delle agenzie

Dopo le tappe di Roma e Milano, si è concluso a Bari il road show commerciale di Sara Assicurazioni. Il direttore generale Alberto Tosti (nella foto), il direttore marketing brand e customer...

26/03/2014-Le assicurazioni come balzello, più che come servizio. È ancora questa la percezione dei clienti nei confronti del mercato assicurativo. Un trend di cui le imprese sono consapevoli, così come dell'urgenza di basare le proprie strategie sull'innovazione. Se n'è parlato nella tavola rotonda a chiusura del convegno organizzato da...