27/10/2014-E' quanto emerge dalla ricerca del Cetif Agent channel R-evolution""
L'impatto di web e mobile sulle abitudini del cliente costringe compagnie e agenti a ripensare i processi commerciali, con una convergenza delle fasi di prevendita, vendita e sottoscrizione. E' quanto emerge dalla ricerca Agent Channel R-Evolution, realizzata da Cetif,...
22/10/2014-Alla quinta convention della rete, presenti i big della compagnia, da Mario Greco a Philippe Donnet, che promettono investimenti in cambio di disponibilità all'innovazione: a breve una nuova partnership per i servizi alla clientela. Intanto l'integrazione in Italia procede veloce, ma con qualche intoppo informatico
Se qualcuno avesse...
12/06/2014-In copertina la previdenza complementare
.Lo scorso numero di maggio era dedicato alla protection, con le voci di molti dei protagonisti, che in questi anni stanno cercando di far crescere un mercato che stenta. Giugno affronta il tema della previdenza complementare, altro comparto nel quale gli operatori sono profusi in sforzi...
14/05/2014-Milano, 21 maggio 2014
Cetif organizza per il prossimo 21 maggio un workshop dal titolo Insurance CRM: il contributo del Social e Mobile ai serivizi assicurativi. L'evento si terrà presso l'Aula Magna dell'Università Cattolica del Sacro Cuore in Largo A. Gemelli, 1.Apre i lavori Chiara Frigerio, professo di Organizzazione Azienda e...
14/04/2014-La survey, che ha l'obiettivo di rilevare la percezione del cambiamento di compagnie e agenti verso i nuovi modelli di vendita, verrà condotta in collaborazione con Anapa
Ha preso il via oggi presso il Cetif (Centro di ricerca in tecnologie, innovazione e servizi finanziari dell'Università Cattolica di Milano) l'attività di ricerca...
04/04/2014-Milano, 10 aprile 2014
Cetif, Centro di Ricerca su tecnologie Innovazione e servizi finanziari, organizza per il prossimo 10 aprile un convegno dal titolo 'L'evoluzione del sistema dei controlli interni: tra processi di convergenza europei ed efficacia di controllo'. Il workshop si terrà presso l'Aula Pio XI dell'Università Cattolica...
24/03/2014-Di questo tema, e del contrasto alle frodi, si è parlato nel corso di un workshop organizzato dal Cetif lo scorso 19 marzo a Milano
Innovare il servizio al cliente, controllare i costi e gestire le frodi. Sono queste le principali aree di intervento attraverso cui si può ottenere una più efficace gestione dei sinistri. È quanto emerge...
28/05/2013-L'organo dell'Università Cattolica di Milano individua e approfondisce temi di ricerca legate al settore
Vincenzo Cirasola, presidente nazionale di Anapa è entrato a far parte del Comitato di programma (divisione assicurazioni) del Centro di ricerca su tecnologie, innovazione e servizi finanziari (CeTif) dell'Università Cattolica del...
