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  Reclami, nel 2017 scendono del 13,7%
Dati

Reclami, nel 2017 scendono del 13,7%

16/05/2018-Nel complesso, quelli accolti sono stati il 29,8%, quelli transatti l'11,5%, i respinti il 54%, mentre il restante 4,8% al 31 dicembre scorso risultava ancora in fase istruttoria

Ivass ha pubblicato i dati sui reclami ricevuti dalle imprese nel 2017. La media di mercato dell'incidenza dei reclami, calcolata in numero reclami ogni 10...

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  Reclami 2016, quasi la metà riguardano l’Rc auto
Ivass

Reclami 2016, quasi la metà riguardano l’Rc auto

27/04/2017-È quanto emerge dalle rilevazioni Ivass. In totale le rimostranze dei clienti sono stati oltre 105mila: -1,7% rispetto al 2015

Secondo le rilevazioni dell’Ivass, i reclami dei clienti delle compagnie assicurative italiane lo scorso anno sono stati oltre 105 mila in calo dell'1,7% rispetto  all'anno precedente. Di questi quasi uno su due...

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  Gli intermediari e la gestione dei reclami
Normativa

Gli intermediari e la gestione dei reclami

04/08/2016-L’adeguamento alle linee guida redatte dall’Autorità europea delle assicurazioni ha portato Ivass a modificare le regole sul tema

Il 3 maggio scorso l’Ivass ha pubblicato il provvedimento 46 del 2016, che modifica il regolamento Isvap 24 del 2008 in materia di gestione dei reclami da parte delle imprese di assicurazione: ma qual è la...

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  Come cambia la gestione dei reclami
Il Grillo Parlante

Come cambia la gestione dei reclami

28/06/2016

Il mondo evolve, il settore assicurativo italiano anche. Soprattutto per la scrupolosità e la nota intransigenza di Ivass, che si ispira alla ragionevolezza e proporzionalità dei fatti, anche con il preciso obiettivo di proteggere la collettività assicurativa italiana, in cerca di tutele serie. Lo scorso 3 maggio la modifica dell'art....

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