12/06/2018 - Un testo potenzialmente vessatorio, se illeggibile ma sottoscritto senza richiesta di chiarimenti, può ritenersi accettato: una sentenza della Cassazione riapre in questo modo sul rapporto tra parte debole e parte forte
La Suprema Corte di Cassazione, con la recente ordinanza n. 3307 del 12...
12/06/2018 - Tecnologia e nuova experience del cliente mutuata da altri settori hanno aperto la strada a soluzioni assicurative innovative, agili e basate sulla velocità di interazione compagnia e consumatore
Tra i nuovi modelli di business che si stanno affermando nel comparto assicurativo, la peer-to-peer...
12/06/2018 - La Corte di Cassazione si è espressa in un caso nel quale il ritardo nel risarcimento da parte della compagnia aveva aperto all’ipotesi di cattiva gestione da parte dei danneggiati. La motivazione della sentenza trova la sua ragione nell’ammontare del massimale rispetto alle richieste
12/06/2018 - Le Sezioni Unite hanno emesso quattro sentenze attese da tempo sul tema della contiguità tra obbligazione risarcitoria e indennitaria. Dalla lettura congiunta si evince un’impostazione che porta a escludere il cumulo dei benefici, definendo una linea più chiara per i risarcimenti soprattutto...
12/06/2018 - Il diritto dei consumatori ha posto al centro il concetto di “buona fede” nel rapporto contrattuale. Le clausole definite “vessatorie” nei contratti assicurativi possono essere retaggio di un modo di intendere il rapporto con il cliente che non tiene conto del cambiamento culturale in atto anche...
14/05/2018 - Si fa sempre più impellente la necessità di regolamentare l’uso e lo sviluppo delle intelligenze artificiali, che presentano caratteristiche più complesse delle macchine finora usate come riferimento normativo e assicurativo. Un primo passo sono la Risoluzione Eu del 16 febbraio 2017 e le leggi...
14/05/2018 - In una decisione di poche settimane fa, la Cassazione ha esteso una serie di punti che risultano essere un’utile guida nell’emissione di sentenze che riguardano il risarcimento patrimoniale e non patrimoniale del bene salute
Le regole del nostro diritto possono essere, per così dire, scritte a più...
14/05/2018 - Cambiano le regole per le compagnie comunitarie operanti in Italia in regime di libera prestazione di servizi: a queste l’Ivass chiede di adeguarsi all’assetto nazionale in aggiunta a quello del proprio Stato membro d’origine
Il 28 marzo scorso, l’Ivass ha emanato una lettera al mercato in materia...
14/05/2018 - La lettera al mercato di Ivass emessa a febbraio contiene le linee guida, nate dal confronto con i consumatori, per i nuovi contratti di assicurazione, e dedica particolare attenzione alla necessità di chiarezza sul risarcimento nelle polizze infortuni/malattie
La figura del consumatore, ossia la...
