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Digitalizzazione e consulenza: parole spesso in contrapposizione, ma che nella testa del consumatore assicurativo vanno di pari passo. Ecco perchè sia gli intermediari sia le compagnie devono deporre le armi e collaborare
05/12/2014
Il rapporto tra intermediari e innovazione, tra social network e sviluppo delle relazioni e del business passa dai nuovi device, ma non solo. Il dibattito negli ultimi anni si è spesso impuntato su questi elementi; tuttavia, molto più spesso, parlando con intermediari e compagnie, le esigenze non sono tanto quelle pratiche di poter far firmare una polizza su un tablet, o di avere a disposizione un'App, che è spesso una bandierina appuntata sugli store digitali, perché lì bisogna esserci. Al convegno sull'intermediazione assicurativa organizzato da Insurance Connect una tavola rotonda è stata dedicata interamente a questo tema.
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