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  Consapevolezza del cliente: informazione o informativa?

Consapevolezza del cliente: informazione o informativa?

05/02/2020

Ha più valore il prodotto in sé, il canale distributivo attraverso cui lo si colloca o la capacità di descriverlo al cliente, al di là della portata innovativa dell’offerta o della modalità di fruizione della relazione?La risposta, apparentemente ovvia, è che serve integrare tutte queste componenti, proponendo prodotti validi e...

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  Combattere le frodi migliorando la customer experience
Marketing

Combattere le frodi migliorando la customer experience

15/04/2019-Seconda parte - Se da un lato la tecnologia applicata ai modelli di business assicurativo presta il fianco a possibili raggiri, dall’altro permette con maggiore facilità di smascherare i clienti a rischio. Prosegue in questa seconda parte la descrizione dei principali trend seguiti dalle compagnie per contrastare i comportamenti...

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  Combattere le frodi migliorando la customer experience
Marketing

Combattere le frodi migliorando la customer experience

09/04/2019-Prima parte - La tecnologia applicata ai modelli di business assicurativo può portare a una semplificazione nel processo assuntivo che si mostra vulnerabile alle truffe. Allo stesso modo, però, accresce gli strumenti a disposizione delle compagnie per individuare comportamenti anomali e clienti “non desiderabili”

La storia delle frodi...

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  Nuova partnership tra Fiat ed Europ Assistance
Partnership e Acquisizioni

Nuova partnership tra Fiat ed Europ Assistance

28/06/2012-Assistenza stradale per auto, guidatori e passeggeri in sette nazioni europee per tutti i clienti del gruppo

La convenzione tra Fiat Group Automobiles ed Europ Assistance è nata quasi vent'anni fa e nel corso del tempo di è andata rafforzando a livello di servizi ed estendendo a livello di copertura del parco auto circolante. Ora la...

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  Da Allianz, borse di studio all’estero per i figli di clienti e dipendenti
Iniziative

Da Allianz, borse di studio all’estero per i figli di clienti e dipendenti

25/06/2012-Sono 83 i vincitori del concorso, tra le destinazioni scelte dai ragazzi anche Cina e Kenya

Come ogni anno dal 1999, la compagnia Allianz, in collaborazione con Intercultura, organizzatore di scambi educativi in tutto il mondo, mette a disposizione borse di studio per i figli di dipendenti, agenti e clienti dai 15 ai 19 anni che...

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  Direct Line avvisa i clienti in caso di rischio grandine
Iniziative

Direct Line avvisa i clienti in caso di rischio grandine

19/06/2012-Fino ad agosto, allert via mail con le previsioni di www.ilmeteo.it

Il rischio grandine aumenta sensibilmente nei mesi estivi, per questo motivo Direct Line ha attivato un servizio gratuito di allerta meteo per tutti i clienti che hanno inserito in polizza la copertura agenti atmosferici. Fino ad agosto, gli assicurati riceveranno due...

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  Genialloyd premia l’amicizia
Iniziative

Genialloyd premia l’amicizia

26/04/2012-Per i clienti in palio mp3, fotocamere e cellulari, per gli amici presentati sconti sulle polizze

Premi hi tech e sconti sulle polizze per gli amici dei clienti Genialloyd. La compagnia di vendita diretta del gruppo Allianz, ha lanciato una nuova iniziativa per ricompensare gli assicurati che consigliano Genialloyd agli amici con mp3,...

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  Carglass: servizio… trasparente a compagnie e clienti
Strategie

Carglass: servizio… trasparente a compagnie e clienti

19/04/2012

Carglass è un nome noto a tutti gli automobilisti e associato alla soluzione di danni ai vetri dell'auto. Una nomea meritata, perché Carglass gode di una posizione di tutto rispetto nel mercato italiano. Ce lo conferma Matteo Rignano, amministratore delegato di Carglass Italia.Dott. Rignano, ci può presentare il mercato della...

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