Attivato il contact center consumatori dell'Isvap
Un numero verde per verificare anche l'operatività delle compagnie
20/02/2012
Da oggi, lunedì 20 febbraio, è attivo il contact center consumatori creato dall'Isvap per fornire agli informazioni e assistenza. Basterà chiamare il numero verde 800.486.661 disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13.30. Essendo un'Autorità indipendente, l'Isvap non fornirà consigli e valutazioni di tipo commerciale o qualitativo riguardo ad una specifica impresa di assicurazione o a un particolare prodotto assicurativo.
Sarà possibile utilizzare il call center per richiedere informazioni e segnalare possibili violazioni o comportamenti scorretti di compagnie o intermediari assicurativi, in questo caso le informazioni verranno trasmesse agli uffici competenti dell'Isvap.
Inoltre, visti i sempre più numerosi casi di truffe assicurative da parte di imprese che utilizzano nomi falsi o contraffatti, sarà possibile verificare che la compagnia con cui si intende stipulare un contratto sia effettivamente abilitata ad operare in Italia e nel ramo d'interesse.
Sarà possibile utilizzare il call center per richiedere informazioni e segnalare possibili violazioni o comportamenti scorretti di compagnie o intermediari assicurativi, in questo caso le informazioni verranno trasmesse agli uffici competenti dell'Isvap.
Inoltre, visti i sempre più numerosi casi di truffe assicurative da parte di imprese che utilizzano nomi falsi o contraffatti, sarà possibile verificare che la compagnia con cui si intende stipulare un contratto sia effettivamente abilitata ad operare in Italia e nel ramo d'interesse.
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