Axa sperimenta un nuovo sistema antifrodi

“Tutte le società assicuratrici devono prestare particolare attenzione alle frodi nelle denunce e Detica NetReveal ci fornirà metodi efficaci di riduzione del rischio – prevenendo e scoprendo un numero maggiore di denunce fraudolente, migliorando i livelli del servizio clienti e consentendo a Axa di disporre di organizzazioni più efficienti per la gestione delle denunce. Ossia, investigheremo meno casi, aumenteremo l’efficienza con cui operiamo ed eviteremo che i clienti onesti debbano vedere nei premi pagati le conseguenze di denunce fraudolente. Dopo aver valutato i preventivi ricevuti in seguito alla nostra richiesta a livello globale, abbiamo selezionato Detica NetReveal per fornire a Axa Group una soluzione di prevenzione delle frodi nelle denunce di danni che ci permetterà di concentrarci sulle denunce chiaramente fraudolente e quindi aumentare la qualità del servizio che offriamo, al tempo stesso garantendo notevoli contenimenti dei costi di indennizzo”, ha spiegato Pierre Brigadeau, direttore ufficio denunce del gruppo Axa.