Insoore: un nuovo servizio per la gestione dei sinistri

Insoore presenta Insoore for Professionals, un nuovo servizio basato sull’utilizzo di una app per effettuare rilevazioni fotografiche e ottimizzare il processo di gestione dei sinistri.

Scopo della app è di dare la possibilità ai professionisti autorizzati dalle compagnie, come ad esempio i carrozzieri, di realizzare rilevazioni video-fotografiche sui veicoli non appena l’assicurato si sarà recato nei centri convenzionati. 

Si tratta di uno strumento tecnologico che le compagnie possono mettere a disposizione del proprio network al fine di ridurre i tempi di gestione del sinistro: il carrozziere utilizzerà la app per una rilevazione video-fotografica dei danni del veicolo, ottenendo in poco tempo un feedback da Insoore sulla qualità degli scatti e potendo così procedere da subito alla riparazione e riconsegna del mezzo, mentre i periti di Insoore consegneranno a stretto giro la perizia sul danno. 

Dall’altro lato, l’assicurato riceverà assistenza già al momento della consegna del veicolo nel centro autorizzato e la procedura per la riparazione e la stima dei danni verrà avviata contestualmente alla consegna, con una maggiore soddisfazione del cliente per la riduzione dei tempi di riparazione del veicolo e dell’eventuale risarcimento. Il sistema, che obbliga a scattare le foto in diretta e geolocalizzate, non consente l’utilizzo di immagini provenienti da banche dati esterne, inoltre le fotografie non vengono registrate sui dispositivi di chi utilizza l’app.