Il sito Europ Assistance si rinnova e si sdoppia
Da un lato preventivi in 30 secondi per tutte le polizze, dall’altro i nuovi servizi on demand
20/07/2012
Il restyling del portale www.europassistance.it non riguarda solo il layout, più chiaro e appealing, ma risponde all'esigenza di guidare l'utente nella ricerca delle informazioni e soprattutto di orientare immediatamente la sua scelta tra due opzioni: richiedere un preventivo on line o accedere all'area dei servizi on demand.
Il nuovo sito si divide dunque orizzontalmente in due aree, in alto il sistema di quotazione veloce per Rc auto e moto, polizze viaggi, casa, famiglia e infortuni; subito sotto invece si trova il riquadro dedicato al nuovo servizio on demand della compagnia per richiedere un'assistenza immediata direttamente dal sito o telefonando al numero verde 803.803. In questo spazio, ad esempio nell'ambito salute, è possibile usufruire del servizio di un pediatra o un medico a domicilio 24 ore su 24, o anche della sostituzione della badante in caso di emergenza. Per la casa invece Europ Assistance offre il pronto intervento di un elettricista così come di un fabbro o del tecnico della caldaia; mentre per l'auto si può richiedere il soccorso stradale sia di giorno che di notte, anche durante il week-end e ovunque ci si trovi.
Il rinnovamento del portale riguarda poi l'usabilità e la facilità di accesso a tutte le proposte della compagnia, compresi gli spazi social, come facebook, il corporate blog e twitter, e agli altri portali Europ Assistance come Docticare (il portale informativo e di servizi dedicato alla salute, alla medicina e all'assistenza sanitaria) e Netglobers (il socialnetwork dedicato alla salute e alla sicurezza in viaggio) e una sezione dedicata alle promozioni e ai concorsi che vengono attivati periodicamente.
Il nuovo sito si divide dunque orizzontalmente in due aree, in alto il sistema di quotazione veloce per Rc auto e moto, polizze viaggi, casa, famiglia e infortuni; subito sotto invece si trova il riquadro dedicato al nuovo servizio on demand della compagnia per richiedere un'assistenza immediata direttamente dal sito o telefonando al numero verde 803.803. In questo spazio, ad esempio nell'ambito salute, è possibile usufruire del servizio di un pediatra o un medico a domicilio 24 ore su 24, o anche della sostituzione della badante in caso di emergenza. Per la casa invece Europ Assistance offre il pronto intervento di un elettricista così come di un fabbro o del tecnico della caldaia; mentre per l'auto si può richiedere il soccorso stradale sia di giorno che di notte, anche durante il week-end e ovunque ci si trovi.
Il rinnovamento del portale riguarda poi l'usabilità e la facilità di accesso a tutte le proposte della compagnia, compresi gli spazi social, come facebook, il corporate blog e twitter, e agli altri portali Europ Assistance come Docticare (il portale informativo e di servizi dedicato alla salute, alla medicina e all'assistenza sanitaria) e Netglobers (il socialnetwork dedicato alla salute e alla sicurezza in viaggio) e una sezione dedicata alle promozioni e ai concorsi che vengono attivati periodicamente.
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