I tuoi sinistri a portata di clic

Permettere agli utenti di tracciare lo stato dei sinistri in qualsiasi momento. E’ questa la finalità del servizio I miei sinistri lanciato dal gruppo Assimoco per i suoi quasi 750 mila clienti. In pratica, accedendo all’area riservata con le credenziali (nome utente e password), i contraenti possono seguire lo stato di avanzamento della pratiche dall’apertura fino alla chiusura e avere tutte le informazioni legate al sinistro.

La messa a punto del servizio fa seguito alle indicazioni emerse dal rapporto 2014 Un Neo-Welfare per l'Italia - Autoprotezione, Mutualità e Cooperazione, commissionato dal gruppo Assimoco alla società Ermeneia, studi & strategie di sistema. L’indagine, infatti, ha messo in luce che per il 46% dei clienti è utile il servizio d’informazione sullo stato di avanzamento dei sinistri. Inoltre, l’86% dei clienti si è dichiarato favorevole a ricevere il servizio attraverso l’accesso a un’area riservata.