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Genialloyd, un Esperto incidenti attivo h24

Il nuovo servizio, fruibile attraverso App o telefono, aiuterà gli assicurati a orientarsi nelle fasi immediatamente successive al sinistro

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Debutta oggi l'Esperto incidenti di Genialloyd, un servizio che la compagnia diretta del gruppo Allianz mette a disposizione dei propri assicurati 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L'obiettivo è quello di dare supporto e tranquillizzare il cliente in uno dei momenti di maggiore necessità, cioè in seguito a un incidente stradale, fornendogli tutte le informazioni necessarie su cosa fare (compilazione modulo cid, richiesta assistenza stradale, documenti da inviare al servizio sinistri).

L'Esperto incidenti può essere contattato telefonicamente oppure attraverso l'App Esperto incidenti Genialloyd, disponibile su piattaforma Apple e Android. Attraverso la nuova App, inoltre, sarà anche possibile richiedere l'intervento del soccorso stradale con carro attrezzi, inviare direttamente col proprio smartphone dal luogo dell'accaduto una segnalazione di sinistro in pochi semplici passaggi e localizzare la carrozzeria convenzionata più vicina.

Contestualmente al servizio Esperto Incidenti, oggi prende il via anche la nuova campagna pubblicitaria (su tv, stampa, web e radio) Conveniente. Sempre presente, nella quale viene enfatizzata la vicinanza di Genialloyd ai suoi clienti.

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