Axa Italia e Mps lanciano i video reminder

Un cartoon personalizzato per ricordare la scadenza della polizza e facilitare il rinnovo. L’iniziativa di Axa Italia e Banca Monte dei Paschi di Siena è dedicata ai clienti di Axa Mps Guidare Protetti che, quaranta giorni prima della scadenza della polizza, riceveranno una e-mail dedicata contenente un link a un video personalizzato della durata di circa un minuto. Un video in pillole in formato cartoon, che conterrà nome e cognome del cliente, scadenza della polizza e costo per il rinnovo. L’obiettivo dichiarato è aumentare le interazioni di valore con il cliente e rendere più semplice il rinnovo presso la filiale Mps più vicina, oppure online, tramite carta di credito o il proprio digital banking.