La chiave è nei servizi
L'assicurazione serve a finanziare soprattutto il valore aggiunto da fornire ai clienti. Ne è convinto Stéphane Coulot, ceo per l'Italia di Axa Assistance, che è intervenuto all'ultimo convegno sulla distribuzione, organizzato da Insurance Connect. Il video
Il cliente vuole servizio, non le polizze. Soprattutto nell'assicurazione viaggi, assistenza e tutela legale.
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