Gli agenti di Italiana Assicurazioni puntano sulla formazione

Era la prima volta che il gruppo agenti organizzava un appuntamento di questo tipo in cui, oltre alle tematiche tutte interne alla vita dell'associazione e al suo rapporto con la compagnia, allargava lo sguardo e proponeva ai propri iscritti riflessioni sul futuro dell'intermediazione assicurativa tradizionale e si concentrava sulla formazione, sulle nuove tecnologie, sulle strategie di servizio al cliente. Un esperimento che è piaciuto alla rete, vista la partecipazione superiore alla media, come ha confermato a InsuranceTrade.it lo stesso presidente Uncini. Un evento che, nelle intenzioni, i vertici del gruppo agenti vorrebbero riproporre più volte durante l'anno, soprattutto nella sua parte formativa più dedicata alla relazione, al marketing e ai modelli per il recupero o il miglioramento della marginalità d’agenzia.  

In un momento complesso come quello che sta attraversando Italiana Assicurazioni, ancora alle prese con le conseguenze della fusione con Uniqa, è stata importante la mattinata di domenica, cui ha partecipato il management della compagnia, ma anche altre anime del gruppo Reale, come Blue Assistance e Banca Reale, che hanno sottolineato l'importanza delle sinergie. Ne è emerso un confronto schietto, volto alla collaborazione tra le parti, e al mantenimento di un dialogo che finora si è dimostrato costruttivo pur nelle difficoltà di questi anni.