16/04/2020 - Con l’acquisto il consumatore sviluppa una propria esperienza dell’azienda venditrice, rilevandone un’impressione che influenzerà i suoi futuri rapporti con essa e il grado di fidelizzazione. È quindi importante costruire un’immagine coerente con le attese di chi guarda da fuori
Nell’era della...
10/04/2020 - In una recente sentenza, la Cassazione conferma la validità del patto di gestione della lite ed esclude l’obbligo di rimborso dei costi processuali qualora l’assicurato scelga un altro avvocato
Il casoConvenuta in giudizio per risarcimento danni da responsabilità professionale medica, una...
07/04/2020 - Il settore attraversa una profonda trasformazione, spinta da una maggiore aspettativa di vita e dalle pervasività delle patologie croniche. La sfida per gli assicuratori è saper adottare nuovi modelli e innovative tecnologie per passare a una gestione personalizzata, orientata alla prevenzione e...
31/03/2020 - Il diritto alla autodeterminazione del paziente secondo la legge Gelli è un tema trattato dalla normativa e dalla giurisprudenza che attiene alle responsabilità del personale sanitario. L’avvocato Filippo Martini ne presenta un’analisi approfondita
Uno dei temi cardine della disciplina della...
27/03/2020 - Una recente sentenza in tema di circolazione stradale definisce una linea chiara sui diritti del trasportato vittima di incidente, in accordo con la normativa comunitaria e nazionale
Il 21 gennaio scorso la suprema Corte di Cassazione potrebbe aver messo un paletto decisivo in una importante...
23/03/2020 - Prima parte - Un documento in consultazione fino al 21 febbraio interviene sui presidi di natura procedurale e organizzativa, da adottare entro il mese di giugno, per la segnalazione di atti o fatti scorretti compiuti durante lo svolgimento dell’attività lavorativa
È dello scorso 23 dicembre la...
23/03/2020 - Seconda parte - Un documento Ivass in consultazione fino al 21 febbraio interviene sui presidi di natura procedurale e organizzativa, da adottare entro il mese di giugno, per la segnalazione di atti o fatti scorretti compiuti durante lo svolgimento dell’attività lavorativa
In aggiunta ai regimi di...
16/03/2020 - La nuova complessità del mercato impone all’intermediario di aggiornare il proprio stile di vendita. Trattare con un cliente più attento richiede capacità di dialogo e di partecipazione: qualità che non appartengono al digitale
Nel mondo delle assicurazioni la digitalizzazione sta avendo un...
11/03/2020 - Le collisioni tra veicoli privati mentre si trovano a bordo di navi adibite al loro trasporto sono eventi frequenti, e in genere non coperti da Rca per il luogo in cui si verificano. Potrebbe cambiare qualcosa con la posizione della Corte europea
La questione inerente il regime applicabile al caso...
